Voorschoten -  Wie naar het Klant Contact Center van de gemeente wil gaan, moet eerst een afspraak maken. En dat is volgens het CDA niet efficiënt. De partij trok samen met de PvdA donderdagavond in de commissievergadering aan de bel. “De wachttijden zijn veel te lang”.

Onlangs nog ontstond er op de facebookpagina ‘Je bent Voorschotenaar als….’ een pittige discussie over de nieuwe regels. Zo moest met bloedprikken worden gewacht omdat een klein meisjes niet over een ID beschikte. Dat zou twee weken duren en een spoedprocedure kostte € 47,-. Via de site een afspraak maken blijkt ook lastig want ‘het zit bomvol’, aldus de reactie.  

“Mensen moeten vaak weken wachten op een paspoort of rijbewijs”, zegt Esmée van Herk van het CDA. De partij pleit ervoor het open loket weer terug te halen.

Wethouder Inge Nieuwenhuizen erkent dat er mee digitaal wordt gewerkt. “Dat heeft vooral te maken met de zomerdrukte. We hebben al een extra balie en een snelbalie geopend.” Ook de pilot met de zaterdagopenstelling van het gemeentehuis blijkt goed uit te vallen.

Maar het open loket terughalen gaat de wethouder nog iets te ver. “Daar zit ook een financieel plaatje aan.” Ze wil wachten tot de evaluatie van de nieuwe regeling.

 

 

Nu u tot hier bent gekomen:

Voorschoten Online wordt beheerd door vrijwilligers, dag in en dag uit. Dit allemaal met passie om jullie te informeren en de passie met alles wat met Voorschoten te maken heeft. Dit doen we via deze website en social media Facebook en Twitter en een beetje op Instagram.

De website wordt deels bekostigd door inkomsten uit advertenties en deels door nevenactiviteiten dat we voor bedrijven en instanties met ons kennis en kunde mogen doen.

Helaas is het grootste gedeelte van de nevenactiviteiten nog steeds door de coronacrisis komen te vervallen en daarmee de inkomsten ten behoeve van deze website.

Maar we willen wel graag met deze website doorgaan, u wilt dat toch ook?

Helpt u ons daarom een beetje?

Doneren kan op de volgende manieren:

Via ons rekeningnummer
NL50ABNA0538931272
t.n.v. VOLmedia V.O.F. o.v.v. donatie Voorschoten Online
Via een Tikkie
of doneer via Ideal (klik)

Alvast bedankt wanneer u een donatie doet.

Wil je adverteren? Kijk hier voor de mogelijkheden.....

Actuele cijfers corona Voorschoten

 

 

Voorschoten Online, door en voor Voorschotenaren. Steun jij ons tijdens corona?Lees verder....